当微商真正意识到挖掘客户需求的重要性,那么,消费者的市场才能迅速打开。曾经在某乎上看过这样的故事,她在一个楼盘做销售,有一天约了的客户迟迟未到,于是,发短信去询问一下。而客户半个小时赶过来向工作人……
导购员战斗在销售工作的最前沿,她们每天都要面对品种繁多的商品,适应不同类型的顾客,需要充沛的精力、良好的心态、高雅的言谈举止、专业的导购技能才能胜任重要的导购工作。一、与顾客沟通的14个妙招1、表……
做微商,我们通过各种渠道添加的人,或者是主动添加我们的粉丝,最终都要落到成交上面。但是哪怕是主动添加我们的意向客户,也是可能会丢单。为了节省沟通时间和精力,同时也为了降低预期,避免丢单的失落感,我……
门店总会遇到一些难缠的顾客,这些顾客不但容易让导购难堪,更是“投诉专业户”。优秀的导购不亚于一个资深的心理学家,如何轻松应对这些让人不舒服的顾客,让他们满意而归呢?面对粗鲁的客人这种人脾气暴躁,常……
常常遇到这种情况,正当你花费时间和精力什么都谈好了,就差成交时;客户却来一句“我好像钱不够”或“我没有能力购买”,提出财力异议,表示财力不足。这几乎让作为销售的你苦恼不已。那么,如何化解客户财力异……
互联网使企业能够比以往更快地为客户服务,但它也使人们变得越来越没有耐心,总是期望自己的需求能够立刻得到回应。随着服务业成为美国和其他西方经济体的重点发展领域,管理这些需求、提高服务质量和服务效率将……
公司业务员作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。今天,我就给大家介绍一下业务人员的逼单9大招!速来接招!01掌握正确的迎宾技巧每一个业务人员都知道能接近顾客就意味……
要培养出一名优秀的导购员,企业往往要花足够的时间和耐心让他们去学习、磨练和成长,而各家具厂商又往往感觉这样不但浪费太大,而且大家的忠诚度又十分“脆弱’好不容易培养成了,能够独当一面了,却又被别的厂……
很多客户,总是询完价就消失了,有些销售再去问的时候,客户总是说再看看、参考参考然后就杳无音讯了。其实,很多销售能在第一次拜访中就做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作,但是一些……
店员每天都要面对很多客人,有的热情大方,会主动搭讪店员并说出问题和询问解决方法;有的沉默寡言,自己挑选完往柜台一放,就付钱享受服务或拿货走人。但还有一些人,刚好介于两者之间。他会询问,但得到一句不……
逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程。逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理……