成交,导购必须解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:顾客:我要考虑一下策略:时间就是金钱,机不可失,失不再来询问法:通常在这种情况下,顾客对产……
退货,也是我们经常面临的一个销售难题。引起退货的原因很多,可能与产品品质、售后服务、市场形势、双方信誉、营销政策、销售人员等因素中的一个或几个相关,需要具体案子具体分析。在这里,我们分享关于退货的……
电话邀约原则:原则一、不预先给人算卦在邀约客户的过程中,首先不能在脑海里过滤客户,不能一开始就否决对方的能力:谁行谁不行,一个人永远都没有权力告诉别人行和不行的理由,只能先进行邀约,邀约的目的是为……
这个我真的不懂,您能够给我解释一下吗?您真的太专业了,还有这么多的问题呀?我以为这个东西就是这么简单呢!今天多亏您给我解释了一下,不然我会一直蒙在鼓里了。这以后有什么问题,我一定向您多请教,您一定……
一切的答案都在客户那里,作为销售员的你如何从客户口中了解自己想要的信息,如何找到销售的突破口呢?问对问题,往往能让自己以最快的速度抓住对方的“七寸”,实现成功销售,所以提问的能力往往决定了其销售能……
一位导购的真实自述:做销售不论你报价多少,永远是价高哪怕你低于市场价出售,只要你报价,绝对换来一句话“最低多少钱?反正你只要给他报价绝对是高!总是和一个做销售的较劲,有意思吗?打开门店做生意都会遇……
导购工作的挑战性和重要性,导购员每天都要面对品种繁多的商品,适应不同类型的顾客,需要充沛的精力、良好的心态、高雅的言谈举止、专业的导购技能才能胜任重要的导购工作。导购员是公司与顾客之间的桥梁,没有……
1、正确的迎客技巧能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客在看(或附近其他品牌产品)的时候开始关注他的动向,珍惜和顾客搭讪、拉近关系的机会,……
终端很多销售人员,都对价格问题比较忧虑,因为客户总是不停的挑剔产品价格。其实,之所以客户会因为价格而不购买,只有两种可能:一是确实没有对等的消费能力;二是有消费能力,只是觉得你的产品并不值这个价格……
顾客在进店购买的过程中,有一些关键性的环节,在不同的环节,顾客的心理和期待是不同的,这些心理活动会通过一些行业变化表现出来。销售八段就是针对顾客不同时期的心理进行的导购过程。销售一段当顾客走进店里……
下面提供的14条话术分享都是销售顾问们在日常销售中遇到最多的,所谓的刁钻问题,针对这些问题,我在驻店辅导时,也专门拿这些问题来考察销售冠军,在考察中发现,销售冠军们是这么回答的,现在整理出来分享给……