接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。接待客户,在听、问、说都讲究技巧。销售业绩好的店员为什么销售的好呢?就在这些方面做得好。因此,我们在……
疫情带来的危机开始显现,僧多粥少的存量市场瞬间进入白热化,大客户的攻防战开始不断升级,守得住才是最大的战略,防守反击是最重要的进攻。1、大客户销售最需要口碑与见证。对一个完全陌生的客户的进攻经常是……
中国企业的最大增长机遇来源于让每一名销售成为管理者,或者说让每一名销售都要具备非常过硬的管理者素质,这将爆发出巨大的生产力,并将拯救绝大多数痛苦挣扎的企业。需要说明一下,我们这里的销售主要是指大客……
大单案例顾客购买家具,从初步了解信息到决定购买是一个漫长的过程。在这个过程中,除了你之外,还有很多“竞争者”也正在努力说服这位顾客,希望获得这次成交的机会。如果这位顾客已经是第二次或第三次来到你的……
不要丢了西瓜捡芝麻!很多小伙伴私信零顾问说:“顾问,店里积压了好多断码的产品啊,卖不出去应该怎么办呢?”遇到断码商品滞销,很多商家第一个想到的就是打折促销,于是就出现了这样的画面:“断码清仓,一律……
通常情况下,对于家居建材行业而言,几乎没有闲逛的顾客,换句话讲也就是来店的顾客中假的相对很少,所以我们要判断清楚顾客,主要就是看顾客当天买还是不买,然后才能做到对症下药,药到病除。那么到底怎么判断……
下面这些你应该不陌生吧?露齿的微笑、卡地亚香水、至少价值600欧的博斯西服、桥牌公文包、意大利皮鞋……这一系列得体的搭配让销售员显得风度翩翩,可他算得上真正的销售员吗?毫无疑问,搭配协调的装束和友……
首先,要考虑“客户开发方式”接触客户的方式有很多,诸如:摆摊设点以接受客户的咨询;在人口集中地提供产品体验服务;举办活动或参与活动;派发传单;在线广告与咨询;参与社区活动……等等,一定还有很多创新……
如果销售能够站在顾客的角度,对自己提出正确的问题并给予正确回答的话,销售就会有效地加快顾客的购买决策步骤,快速成交。顾客在下定购买决心前需要销售解答的问题有7个,它们和它们的潜台词是:我为什么要见……
经常会新朋友或我线上成交课的学员加我,直接发来:顾客不说话怎么办?发过去的消息不回怎么办?顾客说贵我要怎么回?不太相信我的产品怎么办?成交的技巧是什么?···诸如此类的消息。其实不太想回但又感觉不……
销售人员详细地向客户介绍完产品之后,通常会问“你觉得怎么样”,客户会说“我要考虑一下”此类的话等。销售应该怎么做?1、紧追不放,等客户做决定很多时候,客户听完销售人员对产品的介绍后,表示想要考虑一……