“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对门店业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。……
目前,微信活跃用户过9亿,难免让各行各业垂涎三尺,都想过来分杯羹。那么,到底如何拓展你的顾客呢?01微信跟进客户的目的1、通过微信为客户提供服务,解答疑虑。2、通过微信让客户记住我们。3、让客户因……
在这篇文章开始之前,想问大家一个问题:如果你去香奈儿买东西,会讲价吗?我相信一般人都是不会的哈,那为什么顾客会在你家店铺讲价?也许用奢侈品牌来举例有点不恰当,但其实事情的本质是一样的。今天卢老师就……
大客户销售是渠道管理中的经典课题,如何维持和发展与大客户的关系呢?简单的说,厂家大客户经理只须做好一件事:花80%的时间和精力去研究如何满足20%大客户的需求,这种满足客户需求的方法应该是独一无二……
针对扫楼的不理想情况,到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?01招聘业务时需多面考核业务到底能不能出单,到底能出多少单很大关系上取决于其自身能力与素质,所以……
1习惯性找借口“为什么没完成业绩?”“领导,是这样的,我们的对手促销太厉害了,基本上赔本在卖;我们的价格太贵了;我们没有广告支持......”作为一名业务员,你的任务就是卖货,销售。如果什么都具备……
导购员由于存在销售误区,导致订单无法成交。卖场中这种现象较为普遍,据调查,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售订单流失。许多企业在开展导购培训时,往往强调大而全的培训方式,知……
在销售中,你的销售团队是否总在重复着同样的错误?要摆脱这样的困境,有一个简单可行的办法:寻找并整理贵公司在销售方面的最佳实践(成功案例,尤其是你和大家容易感到困惑的那些行业的销售案例),然后,找出……
当顾客挑中产品的时候,可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件产品的喜爱程度,导购就可以适当地喊价。在顾客砍价的时候,就算东西的利润很高了,也不能一口答应,要说你太会砍价了,也就是导购很难为……
微信营销?微信是一个神奇的工具,终端门店销售人员如何才能利用这个神奇的工具为自己创造出更大的业绩和效益呢?优秀的门店业务人员一定有一套自己独特风格的微信模板;今天小编为大家分享的是直接拿来就能用的……
大规模的疫情清洗考验的是企业经营客户的能力。无论你是因为疫情而业务崛起,还是因为疫情而一蹶不振,最关键的就是要全面转向客户满意度战略,这是中国传统企业本次疫情危机弯道超车的绝佳机会!如果你的行业受……