职场中,有些不由自主的沟通方式,不知不觉会得罪人,让别人暗中嫉恨你!别以为你没中招,你自己没感觉其实别人早已对你很不满了,快看看吧!一、命令口吻这种沟通主要体现在同事之间命令式的告诉对方“应该怎么……
结束六安的项目调研后马不停蹄地赶往南京,只有晚上的一点时间可以走访一下某茶叶品牌专卖店,据说南京的这家店月均销售额60万居全国前列。这家品牌茶叶店位于地下室负一楼,我们进店的时候是晚上20:30左……
不要忽视日积月累的力量,学会珍惜和珍重我们的顾客今天跟大家分享的是日积月累的力量,我去参观了一个朋友的客服服务部,它里面有每个顾客的电话地址状态,同时我们在交流的过程中我们就谈到这样一个问题,我说……
“你再便宜点我就定了......”是不是异常耳熟?客户在最后环节总是如是说到,他9301558们之所以提出这个想法,一是因为本性,二是觉得我们的价格有水分。所以只要我们让客户成为砍价高手、感觉优惠……
好不容易进来一个顾客,导购热情接待,“欢迎光临!今天想买上衣还是买裤子啊?”顾客回一句:“我随便看看。”然后饶一圈,就走出了店铺的大门。如何让顾客都能真9301558正的“看看”而不是“随便”呢?……
在销售中,顾客和导购的时间都很宝贵,不应该将时间用于介绍顾客不需要的产品上,这无法体现便捷原则。如果盲目地介绍给顾客不需要的信息会让顾客反感,从而对导购产生不信任感。不同的顾客有不同的需求,不同的……
正确的回访客户不但可以给自己带来很多有用的信息,而且还可以促使订单的达成,而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦,甚至是难堪。那么业务员该如何正确回访客户?小典总结了回访客户的四大细节。第一,三,……
不管是做微商也好,电商也罢!如果你不懂得包装自己的产品,那么你将会做的很累,同时还得不到相应的回报!如果你是电商,还有可能会进入价格战。我经常会默默的逛别人的朋友圈,其中发现一个特别有意思的现象,……
导购都遇到过一个共同的问题,自己和刚进店的顾客聊了很多,可是,顾客反应平淡,不怎么说话,费力不讨好,场面十分尴尬。那顾客刚进店时到底该怎么做呢,一起学习下!有这几个问题一定要思考顾客刚进店时,导购……
mcgrawhillprofessionalbusinessblog.com 上的一篇文章提出,要想保持积极创新的文化,领导者必须学会下面这5 种“艰难”的技能。1. 每天搜寻创新。有时候临时拼凑……
选对池塘钓大鱼——高效开发话术鱼是游动的,机会也是在变化的,我们必须不断变化位置来寻找大鱼,并且在其饥饿的时候投下鱼饵,将其钓上来。在给学员做培训的时候,很多学员都会问我:“老师,为什么我找准客户……