10个实体店黄金细节，90%的人都做不到！
你做到了几点?在门店里做生意，除了产品好，另外服务得更好，你才能在这个竞争越来越激烈的行业生存下来。毕竟我们不是电商，不是做一锤子买卖。我们总说的服务，是琐碎隐于细节的，需要填充真实的内容。从细节……
从客户进店→成交！（一套标准销售流程）
01进门——接近顾客精神饱满，热情迎接，运用与众不同的导购形象和热情肢体语言和声音吸引顾客，要本着“宁杀错，不放过”的精神，要求反应敏捷：眼快、耳快、脑快、手快、脚快，主动 相迎，争取顾客。同时在……
对待愤怒的客户，教你7招反怒为喜！
在销售心理学上面，愤怒型客户一般都不讲道理，总是用非常微妙和无意识的方式点燃愤怒之情。在他们特别气愤时，他们不是使用大脑皮层，而是在使用建立于恐龙头脑之中的原始感情。如果像对待通情达理、逻辑思维正……
必知：应对顾客砍价的7个技巧！你知道吗
无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变：“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。分享8个非常管用的应对技巧，绝对奏效!01.……
门店业绩第一杀手：店员的态度
顾客不爽的大理由：表情难看、话难听、肢体动作让顾客不高兴、慢待或是不尊重顾客、专业程度不够。简而言之，就是把顾客给得罪了，把顾客气跑了。当然，这得罪人分为两种，有意得罪人和无意得罪人，例如说辱骂顾……
销售每天都要反思的7个问题，没有拿不下的客户！
业绩没有新的突破?有没有遇到难缠的客户?有没有遇到对付不了的人?要如何应对呢?滔滔不绝的客户对策：这类客户以畅所欲言为快乐，一开口基本停不下来。如果你时间充裕，那就要表现出非常喜欢和他交谈，给他说……
客户满意是销售自我管理的基石！
大多数医疗器械、机械装备、农牧行业、保险行业、建材行业、教装行业的销售团队属于行销，所谓行销就是销售人员经常要独自一个人出去跑业务，就是你看不见他的时候，要比看得见他的时候要多。一个建筑材料的销售……
回访客户的四大策略，超级实用！
正确的回访客户不但可以给自己带来很多有用的信息，而且还可以促使订单的达成，而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦，甚至是难堪。那么业务员该如何正确回访客户?小典总结了回访客户的四大细节。第一，三，……
如何叫客户对你“刮目相看”你学会了吗
时下，正值经济增长呈“新常态”时期，很多人慨叹：“做销售难，不容易啊!”其实，大家想过没有，客户做采购决策也不容易啊。市场上供应商那么多，产品种类和型号那么复杂，眼睛都看花了，客户究竟应该选择哪个……
如何使客户产生价格落差？你知道怎么做吗？
请你思考一个情景选择题：情景1：你某天因不小心剐蹭，修车花了1000元;心情不好，回到办公室，发现抽奖中了200元。情景2：你某天因不小心剐蹭，修车花了800元。这两种情境下，你觉得哪种情境你会心……
销售到底是卖什么？10点让你明白！
取众人之长，才能长于众人，顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。1、你的选择大于努力十倍选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷;你可以把自己定位……
