基本功：12个成交机会，6个促单方法，1句引流话术！
以前的顾客是上帝，难“伺候”，现在的顾客是皇帝，更难“伺候”。面对这样的困境，有的导购“节节败退”;有的导购却能“左右逢源”，让店铺的业绩源源不断。那么，从顾客进店到买单出门，在每个阶段，优秀的导……
用赠品成功引流，门店做对了什么？
有些顾客在看好一件产品后，会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值，并不会有得到赠品后的愉悦感。相反，如果店员想办法让顾客以为这个赠品“得来不易”，不……
比起谈单话术，更要学会谈单思路！
01首次接触客户的话术客户刚到一个陌生环境，心里必然是紧张和戒备的。咱们首先要做的是消除客户的戒备心，赢取客户的信任。沟通第一阶段：建立信任，消除戒备，而不是促成交易。首先争取让客户感受到无距离感……
销售沟通“六大忌”：以我为主，拒绝倾听！
沟通要有艺术，说话要有技巧。如果销售人员在言谈中不知道所忌，就会造成失败;不知道所宜，就会造成停滞。所以销售人员必须察言观色，注意如何说对话。一忌、无礼质问，让客户产生反感销售人员与客户沟通时，要……
为什么你的门店经常促销，生意却越来越差？
微信最近又改版啦，一定别忘记点击上方 “销售与市场”，将其设为星标★和置顶公众号!优质内容，从不错过!很多时候我们都有这样的困惑，门店花了很大的力度来做促销，甚至免费赠送礼品，但效果始终不佳。实实……
巧用十招方法，促成交so easy!
推销成交方法是推销员用以启发顾客做出购买决定，促成顾客最后购买成交的具体推销技术和技巧。推销成交技巧的方法很多，常用的成交方法有以下十种。第一种方法，请求成交法，也叫直接发问法。用简单明了的语言，……
成功销售的第一步就是远离常见误区！
作为一名销售，你会对客户坚持跟踪么?在跟踪过程中，该采取什么样的策略?又存在哪些误区?客户沟通中应避免的两个错误。客户沟通中应避免的两个错误：1、讲解产品不能把握重点客户购买产品往往不是因为产品的……
学会这样问，客户才喜欢你！你知道吗？
我在终端调研时，发现一个问题，就是我们终端的家居顾问，不会问问题，我常常门店听到一些断崖式提问方式，像这样：1、 您好，欢迎来到xx品牌，请问您喜欢什么风格?2、 您好，这是我们的厨柜，请问您的小……
当顾客说网上价格比较低，你该如何应对？
实体门店的日常销售过程中，经常会遇到顾客会说“你这款网上有，而且更便宜!”，那么遇到这样的客户，我们该如何处理呢?应对关键点1. 网上价格低往往是无争议事实，千万不能否定顾客的说法，需承认价格差异……
怎么消除你与客户之间的距离感，你知道吗
销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中，销售人员所面对的客户要么以前从未谋面，要么见过几次面但彼此都不太了解对方。因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感，这……
老客户为什么离你而去，四个理由最真实！
所有职场人都要明白：客户的“背叛”永远都不是意外，如果这四点你没有做好，客户离开理所当然。1、竞争者可以轻易替代你这种问题只出现在你的产品或者服务能够被轻易复制的情况下。例如，你的业务是向大企业销……
