创业
顾客进店后，千万别说这两句话！
第一句：“美女，今天想买什么呢?”当顾客进店以后，80%以上的导购“欢迎光临过后”，条件反射式的就会来一句：“美女，今天想买什么呢?”类似意思的话术，这句看似非常正常的话，已经为你的这单成交失败打……
销售员，再讲这十八个问题，请立刻滚蛋！
销售人员每天面对达不成的业绩，永远都有理由和借口告诉你为什么卖不好，甚至很多都让你哭笑不得：1、产品没特色2、产品质量差3、现在是淡季，走不动4、我们这地方穷、买不起5、竞品的政策优惠、促销力度大……
不懂数据分析，你可能是假店长
现如今，已进入大数据时代，数据分析成为个人和企业进一步发展须具备的一项能力。有人说，数据分析有什么用?如果没做数据分析，那么你只能靠臆想猜测结果，如果做了数据分析，你才能知道现状是怎样的?到底现状……
顾客发现自己买贵了，闹着要退货，怎么办？
客户在我们店买了产品，后来他在一个机会里面，他了解到同样一款产品，别的店的价格比我们这里要便宜，闹着要我们退钱给他。遇到这样的问题，该怎么办?一 、发现更便宜的产品，顾客怎么想?1、心理很不平衡这……
让顾客“开心”的几个步骤，你学会了吗
服务顾客的理念非常重要。但你要将所的的原则付诸于行动。当然顾客也希望从你和员工嘴里听到一些“美好的词汇”。确保所有的员工了解这些关键步骤的作用：1.“我怎么样才能帮助您?”顾客想要机会解释他们想要……
顾客进来就说：“你们有没有活动？”该怎么回答？
顾客进来就说：“你们有没有活动?”该怎么回答?如果回答不好，等于直接把顾客赶走，所以一定要谨慎，关键还是要先把顾客引进店里，了解产品。1、常见错误✘最近没有活动，有的时候我们会通知您(同时不采取任……
顾客说超预算，结果却在别家买了更贵的！
我们总是善于从自己的角色场景出发，用自己对某些事物利益权衡、是非曲直的看法去衡量他人所处的情景。得到的答案虽然是令自己满意的，其实往往是思维的孤岛。顾客面对销售第一感觉肯定是保持警惕的，当听到报价……
销售就是攻心，8招搞定90%的客户！
图片也许你很努力地在"卖"你的产品，也许你很认真地对待你的每一位目标客户，可是你的战战兢兢似乎换不来相应的回报。有没有想过，为什么客户会拒绝你?你真的知道，如何才能了解客户的真……
如何让你的客户变成忠诚客户！你知道吗？
身为销售人员，你是否在寻求一种持续获得订单的方法呢?事实上，很多对手正对你虎视眈眈，并试图随时抢走你的客户，如何才能确保自己的客户不被抢走呢?人们尝试用很多方法来达到这个目标，但是，只有一种方法是……
生意越淡，越要大胆经营 !!你学会了吗?
只要你愿意走出第一步，创业什么时候开始都不会晚成功的人永远只有20%，因为成功者懂得逆性思维，成功的人懂得舍，成功的人懂得坚持，成功的人坚信一切的不可能并且愿意去探险。壹商品怪圈越没有生意，越要敢……
用赠品成功引流，门店做对了什么？
有些顾客在看好一件产品后，会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值，并不会有得到赠品后的愉悦感。相反，如果店员想办法让顾客以为这个赠品“得来不易”，不……
