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高情商化解客户抱怨的黄金步骤,微商必学!

微商沟通话术技巧客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天,你该怎么做?聊天过程中注意点1、用自己的话聊天。我们可以想一想,你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天?相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请做为微商的……

2021-01-050451

顾客说贵的6个原因,都琢磨透了吗?

“这么贵!”许多顾客听到导购报价之后,第一反应都是一脸惊讶和疑问。于是,很多导购开始解释产品如何值钱、此价格如何划算,有的就直接推荐起更便宜的产品来。我们来分析一下这两种行为:9301558“那应……

2021-01-050596

帮客户情感转移,提高销售成功率!

心理学研究发现,人们在日常生活中常常不自觉地把自己的心理特征(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等)归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征。心理学家们称这种心理现象为“投射效应”。每个人都会有这种习……

2021-01-050268

销售≠只说话!80%的销售员都错了

80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了,笔者接触很多各行各业的销售高手,他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!沟通从心开始,……

2021-01-050283

宝妈做微商,掌握这8个销售小技巧,让成交不再愁!

做销售,除了产品本身的硬性条件之外,懂得一些小技巧,总能让你事半功倍!在跟客户交流的过程中,有哪些实用的小技巧呢?接下来,小编为你分享几点,记得收藏!1、如果客户跟你说:“我需要想一下。”我们不能……

2021-01-050309

如何引导并刺激客户当场下单?

大多数导购人员只会引导客户,背一大堆话术,根本无法把产品的核心卖点做到有效植入或体验,导致客户厌烦甚至立刻离店。你可以计算一下,每一年从门店流失的客户有多少?1好奇心引导法很多时候客户进店的时候导……

2021-01-050243

顾客犹豫不决怎么办?3大逼单绝招,果断拿下

抓住机会逼单,快速达成交易!有时顾客的购买需求和购买欲望可能是一瞬间形成的,这时如果不让顾客立刻付钱,你可能面临这样的境遇:1、“嗯,姑娘这件衣服你先收起来吧,我再考虑一下。”2、“算了,太贵了,……

2021-01-050640

销售成功的80%来自心态!你知道吗

俗话说:心态决定命运,做销售,最重要的是心态。一般而言:销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展,销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。态度决定一切良……

2021-01-050284

粘住顾客,热情拦截!逼单,用好这12招就对了!

作为一线销售要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。1、正确的接触技巧每一个销售人员都知道能接近顾客就意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,……

2021-01-050278

应该如何按照客户性格进行销售!你学会了嘛吗

一、豪爽型客户这类客户做事干脆利落,决断能力强,说做什么马上就会去做,看上产品后基本会马上购买,比较重视感情,但是缺乏耐心容易感情用事。对于这类客户销售人员要表现出跟他一样的豪爽,让他觉得你们是一……

2021-01-050276

顾客难伺候?这样做就对了!?3个场景教你轻松应对

顾客难伺候?这样做就对了!前几天顾问去寻店,询问过店里的基本情况之后,有店员跟我反应说现在的顾客是越来越难伺候了。我问他:“为什么这样说呢?”他说:“前几天店里来了一顾客,我上去询问她的需求,直接……

2021-01-050385