创业
客户必须在淡季搞定，对手才没有机会！
很多行业是有淡旺季的，所谓的淡季就是市场需求最冷清的时间，销量减少甚至停止。所谓的旺季就是一年当中市场最活跃的时间，成交活跃，销量快速增长。大多数传统行业具有明显的淡旺季之分，比如农牧、建筑、装备……
每个导购都要牢牢背熟这些，基本功不能丢！
为什么顾客不愿意听导购的介绍?为什么不管导购怎样努力都无济于事?为什么顾客只是逛了一圈?为什么顾客总是应付我们“只是随便看看”?还不是因为你连这些基本功都没做到!1什么是失败的服务01 对产品知识……
行动销售和spin销售有何不同？
SPIN也是在全球颇有名气和口碑的一种销售工具，它和“行动销售”一样都属于顾问式销售理念和工具，都属于全球10大顶尖销售课程和销售工具。销售技巧SPIN主要强调“提问”(提问是非常重要的销售技能之……
服务8步曲，让顾客体验满意度飙升！
我们都知道，用户体验产生的效益会让店铺有着无法替代的优势。想要业绩，就要提高用户满意度!门店服务八步曲第一步、亲切迎宾迎宾语言：声音自然、语调柔和、吐字清晰。肢体语言：微笑点头，目光接触，保持适当……
做销售，要会说话让人舒服，你知道吗
卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有 15%取决于知识和技能，85%取决于沟通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。那么，什么样的沟通方……
超级导购：话术说不对，努力都白费！！
小巨人销售过程中话术是必定要用到的工具。销售过程中话术是必定要用到的工具。话术是否正确会影响到销售的成功与否。那优秀的销售与普通的销售话术有什么区别呢?销售实例对白1顾客：你们是什么牌子?优秀导购……
会提问，成交就完成了一半？
一切的答案都在客户那里，作为销售员的你如何从客户口中了解自己想要的信息，如何找到销售的突破口呢?问对问题，往往能让自己以最快的速度抓住对方的“七寸”，实现成功销售，所以提问的能力往往决定了其销售能……
对“销售老司机”，该如何培训？
要对有经验的销售人员提供有效培训，企业应当从以下三个方面来考虑：1、动机没有动机，就不会学习。如果有经验的销售人员认为不需要这种知识和技能，那么培训工作就是徒劳无益的。销售人员所意识到的学习带来的……
三步引导，快速成交！你学会了吗？
销售需要引导，没有引导就没有明确需求，就难以产生购买。一、了解顾客真实需求一般的顾客对自己的需求有三种情况：一种是他不知道自己的真正需求是什么;另一种是，知道自己的需求是什么，但不能确定，需要专业……
顾客进店开场话术，这5种才最靠谱！
客户进店后，建议在迎宾之后对于闲逛的顾客保持距离，用眼睛的余光去观察顾客的举动，给顾客一个适当的空间和时间去欣赏产品，时机到的时候才进入到接待、介绍工作中去 。观察客户的动作眼睛一亮(有兴趣)查看……
开不了单，你根本不懂客户追踪
采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口;注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为2-3周;每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，调整自己……
