不管是做微商,还是做淘宝、京东亦或拼多多等电商,客服永远都是电商不可或缺的一个岗位。对于电商来说客服也是销量的关键,一个好的客服可以让客户买买买。那么,电商客服销售都有哪些技巧呢?需要注意什么?这……
很多销售,很辛苦很忙但是并没有成单和业绩。如果是这样,可能是你的销售用错了方法,下面这些话应该能帮助到你。1、跟踪工作使客户记住你要知道1%的销售是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,……
接待标准流程:分为语言标准、姿势动作语言标准:真诚面带微笑、使标准普通话,除非客户要求否则尽量避免使用方言(粤语视情况);语句清楚,语言文明,语速适中,思路清晰,表达明了,使用规范的尊敬用语“您、……
与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说,与客户谈了很长时间,好像客户也有意向购买,就是不主动签单怎么办?这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱,相互爱慕,双方都有意向结婚了,你还在等姑娘向你求婚……
对于家居建材产品销售来说,顾客今天不买是很正常的现象。但是导购一定要在第一时间准确地判断出客户的购买时间,并且能够采取积极策略争取早日开单。所谓“十鸟在林,不如一鸟在手”,看起来十拿九稳的单子如果……
微商绝对是一个庞大的群体,也是最努力的一群人,可是如果自己的付出一直没有得到回报,那么,迟早也是会放弃这份事业的。作为微商的我们,经常都会遇到的4大难题,要如何破解呢??01、没有客户群体,怎么办……
这样做,快速获得顾客好感。对于服装店经营销售来说,想要赢得顾客的满意就得会说话,掌握一套让顾客100%满意的销售话术是必要的。那么服装店卖衣服需要掌握哪些技巧呢?卖衣服的语言该怎么说呢?今天就为大……
当你接触到有需求的客户,但不成交的原因可能有这样几个:1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解,还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益;2、客户对你这个人还不是十分认可和信任;3、你没……
让你的客户没有距离感和陷阱感销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中,销售人员所面对的客户要么以前从未谋面,要么见过几次面但彼此都不太了解对方。因而销售人员与客户之间在……
相信导购们都会经常遇到这样的顾客:你们家打折吗?隔壁家都打五折啊!不打折那我去别家看看吧!于是顾客就这么走了。面对这样的情形,导购怎么办呢?其实要分实际情况来应对。人家国际品牌都打折,你们为什么不……
能不能打动客户是我们的营销能不能成功的关键所在,因此我们要想尽办法让客户感动,是非常重要的,大家都知道,在我们的营销过程中客户心理是达到成交的主要因素,那么哪些心理因素可以推动消费者达成你所期望的……