当斯图尔特(Stuart Nomimizu)从英格兰伯明翰搬到东京后,英国的亲友们便开始担心他的状况。他们不仅很少听到他的消息,甚至发现他似乎从早到晚待在办公室里。他的工作时间长得令人难以置信,亲友们有的时候甚至怀疑他在说谎。
为了让他们相信自己,他记录了自己作为东京金融服务行业"工薪族"整整一周的生活,然后放到网上,好让亲友们了解他的全新生活状态。
那段视频在YouTube上火了起来,观看量超过100万次。这段视频描绘了2015年金融行业旺季——从1月到3月——的一个忙碌的星期。斯图尔特从周一到周六总共工作了78个小时,睡眠时间却只有35小时(周日又工作了6个小时,只是没有在视频上体现出来)。
在连续多个星期每周工作80小时后,斯图尔特终于在一天夜里昏倒在自己的公寓里。他醒来时就躺在电视架旁边,险些撞到上面。他表示,当那段难熬的时期最终结束后,整个办公室的同事们都"病入膏肓"。
虽然斯图尔特的极端工作强度只是暂时的,但他表示,"很多在东京工作的人一年到头都在日复一日地承受这样的工作压力。"事实上,马拉松式超长工作时间在日本文化中十分普遍,甚至催生了"过劳死"这个词。
日本厚生劳动省去年10月发布了该国政府的首份过劳死报告,结果显示,接近四分之一(23%)的公司都有部分员工每月加班时间超过80小时。
"日本人很看重同事对自己的看法,但却很不擅长表达自己的想法。"斯图尔特说,"所以很多级别较低的员工都会一直留在办公室里,直到他们的主管加班到很晚后才会离开。"26岁的他表示,如果你第一个离开办公室,就有可能无法融入团队。
疲劳上班族
经常加班的日本人比其他国家的人生产力更高吗?斯图尔特不以为然。事实上,越来越多的证据表明,长时间加班不仅有害健康,还会阻碍职业发展,甚至会对整个公司的生产力产生负面影响。
少即是多
如果说还有哪个国家以超时工作、假期稀少而闻名,那恐怕非美国莫属。盖洛普最近的一份民调显示,美国全职员工平均每周工作47小时,比标准的朝九晚五工作制多出近1个工作日。更有甚者,接近五分之一的劳动者(18%)表示他们每周的工作时间达到或超过60小时。
尽管牺牲了与亲友们休闲放松的时间,但美国 Project: Time Off 项目的另外一份报告却发现,长时间待在办公室里的"殉道者"在过去3年获得奖金的比例却低于其他人。
"我们发现休假时间较长的人——11天或更长——比最多休假10天的人更有可能获得加薪或奖金。"Project: Time Off首席研究员凯蒂·丹尼斯(Katie Denis)说,"那么,如果你的职业止步不前——我们发现,工作时长与职业发展之间并没有相关性——又该如何是好?"
收益递减
时间管理专家、《168小时》(168 Hours)作者劳拉·范德卡姆(Laura Vanderkam)指出,"跟其他东西一样,你的大脑不能无限制地运行下去。"突破极限反而有害无利。"当我们突破了收益递减的临界点后,就会开始犯错。"她说,"无法为我们试图解决的问题贡献最好的想法和精力。"
工作
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可以通过一些方式来弥补超时工作产生的负面影响。例如,很多人都认为,在老板到达或离开时,我们都应该出现在办公室里。但范德卡姆认为,这是一个非常大的假设,而且往往存有误导。"你的老板或许希望独自一人早早地来到办公室,而当你也出现时,她反而有可能感到不悦。"
范德卡姆还认为,很多人并不愿意主动在日常安排中插入休息时间,担心这么做可能被别人视为不努力工作的象征。"有人会说:'我会一天到晚不停工作,午饭也在办公桌上解决,等到下午2:30就会掉进互联网的兔子洞。'但这其实是在破坏自己的生产力。"她解释道。
一线希望
在没有加班费的情况下牺牲休息时间加班工作,对员工显然不利。但实际上,此举对雇主也没有好处。斯坦福大学的一份研究发现,每周工作超过50小时后,员工的产出会大幅下降,超过56小时则会极具萎缩。事实上,如果每周工作70小时,多付出的14小时工作时间并不会产生任何效益。类似的研究还在长时间工作与旷工、长期记忆损伤和决策能力受损之间建立了联系。
企业应该采取哪些措施来对抗这种不可避免的倦怠感?日本大企业已经率先采取措施。丰田现在将全年加班时间限制在360小时之内(平均每月30小时)。而之前因为员工自杀事件广受关注的广告公司电通也刚刚发布了8点计划(包括鼓励员工定期休假,并在每晚10点关闭办公室的照明系统),希望借此改善工作环境。
与此同时,宝马和大众等德国大企业也对员工下班后的电子邮件作出限制,借此对抗日渐浓厚的"超连接文化"。在美国瑞士信贷和摩根大通等顶尖投行也制定了新的指导原则,不鼓励分析师和其他员工(尤其是级别较低的千禧一代员工)周末到办公室加班。
范德卡姆指出,如果你不停地使用一台机器,但却不加维护,那么久而久之,就面临着机器损坏的风险,这甚至有可能在不合时宜的时候发生。很多公司似乎都意识到,人类也面临着同样的问题。 BBC Capital