药店选址的“三角布点法” - 资本家

药店选址的“三角布点法”

零售连锁门店的选址是一个永恒的难题。

日本有一家名叫药黑衣库金的连锁药店,1981年,其经营的门店数为512家,1987年营业额占到全日本零售药店营业额的11%,如今已是一家拥有1327个分店的知名医药连锁企业。该药店在创业初期也曾一度陷入困境,几家门店经营状况非常萧条,公司眼看就要支撑不下去了。为此,其创始人通口俊夫整天苦思冥想突破之道。

一天,通口俊夫沿京坂线坐火车去仅有的3个分店作工作巡查,他坐在火车车厢内,心事重重地想着企业经营的尴尬,很不是滋味。那时,这3家分店几乎呈一字形设置在京坂铁路沿线的京桥、干林、梅云这3个车站近旁。忽然,车厢内一名小孩在用指旋弄一个三角板的情形紧紧抓住了他的视线,只见这名小男孩将他一只手指伸进三角板中心的孔中,而用另一只手去拨弄、旋转三角板。他看着看着,忽然灵感顿生,想起了曾看过一部讲述前苏联红军和德军作战的书籍,书中有一句名言是:为了能密切配合友军作战,宜采取三足鼎立的布兵模式,这样,将此三点连接起来,就能有效呼应,保卫好中间的区域。想到此,通口俊夫兴奋得如黑夜中觅得了耀眼闪电:是啊,企业经营布点配置,不也类同此理吗?

于是,通口俊夫果断决定,将公司过去主要沿铁路干线呈一字形设点的布局彻底抛弃,改为像三角板那样分3个顶点重设门店点位。结果,一经试用,经营状况明显好转。原因是这种呈三角状配置的分店格局,使得所围起来的中间区域的消费者不论去哪家分店,最后都成为了本公司的顾客。此后,他新开门店时都是先开一店为据点,然后就近在可以呼应的商圈距离内再开两家店,形成三角形格局,达到最大限度地扩大覆盖商圈且能相互支持的目的;或者以任何两个老店为三角形的两个固定点,再开一个新店,和两个老店构成一个新的三角形。后来,他又发现,这种布点法在门店的服务、配送、促销宣传、广告、药品调剂、人员调配等方面都具有低成本优势,为通口俊夫的连锁药店突破瓶颈、走向成功提供了非常有利的条件。

由通口俊夫创造的这一终端营销兵法三角布点法,甫一问世,便立即轰动了整个药品零售业界,药黑衣库金公司也由此而财源广进,经营规模像滚雪球般迅速发展壮大,并终于笑傲世界,跻身名企之列。在国内零售领域,一些知名连锁药店早已运用这种营销策略并取得了不错的业绩。面对当前药品零售市场竞争日益激烈的状况,笔者认为,三角布点法对于正处于扩张阶段的连锁企业具有很强的指导性和可借鉴性,值得业界关注。

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