对互联网+房地产而言,这或许真如狄更斯所说,是一个最坏并且最好的时代。近两年中国房地产经济低迷,房产市场风云突变:新房难卖,新房代理公司普遍焦虑,渠道分销公司一片混战;经纪人成交困难,付出多回报少;二手房大中介佣金展开大战,中小中介左右为难;链家出京疯狂收购,58并购安居客赶集,世联入股Q房,搜房杀向线下……房产电商
在诸多恶兆之中,房产电商却异军突起;旧式房产经济的痛点撑不住宏观格局的变数,改革者乘势而起,房产电商交易额占全国房产交易额的比例逐步攀升。
初橙资本、福云创咖和蜂巢联合主办的“初橙•2015中国互联网+房新时代峰会”中,房多多合伙人李建成、吉屋网CEO潘国栋、淘宝房产负责人江沙、华创资本合伙人熊育竹、经纬中国合伙人丛真、第六空间互联网项目负责人吕卫东等房地产市场的新改革者,正在向旧式经济发动一场挑战赛。
体验和效率永远是蓝海
在线交易平台房多多的合伙人李建成概括了房产行业的几大痛点,他认为正是因为历史的行业问题,让创业者有足够的创新空间。
首先,过去十几年,房产行业规模大、发展好,导致原有的玩家缺少创新压力和动力,也掩盖了开发商、购房者、房产中介存在的各种痛点。以卖方者为例,其最大的痛点在于房子的一次性投入大,营销过程长,获取目标客户的成本高。其次,房产行业的链条长,消费者决策时间长,导致并不能简单地用互联网思维去解决。
历经四年多的摸索,房多多找到的切入点是用移动互联网的方式解决信息不对称,让交易链上的每一个角色回归本质,建立连接,并通过移动互联提高平台各方的交易效率,成为有信用体系的交易服务平台。
“互联网的商业革命注定是场景革命,场景革命的核心是产品革命。” 李建成说,在原有商业结构基础之上,李建成认为新的商业模式一定要用产品提高用户体验、提升效率。
吉屋网CEO潘国栋
即使房地产经济不如过去火爆,几位“互联网+房地产创业家”仍然看好未来机会。房产交易平台吉屋网的CEO潘国栋说:“目前新房市场每年市场份额为8万亿,加上二手房为12万亿左右。而今天房地产的电子商务,交易额还只占到房产交易的8%左右,因此未来还有很多机会。”潘国栋的论据是,目前房产电商的市场份额仍然很小,有很大部分的旧交易模式还没被创新经济代换掉。
淘宝房产负责人江沙
淘宝房产负责人江沙则看好租房领域,因为90后依靠家庭的欲望越来越低,对“有土斯有财”的概念没有上一代人执着;而对租房要求的提高也导致租金上涨,因此在互联网层面是有爆发性的行业。
房多多合伙人李建成
熊育竹认为房地产创业就要朝着效率问题去,比如交易类型和新型物业。交易类型抓的是中介的机会过去房产中介链条太长,简化这类环节的创新公司比较有机会,如今融资比较多的也是这类公司。物业方面,两年以前房产行业已经开始经历二房东系统升级,房产中介商将出来的房屋装修后出租,相当于做了二房东;过去这些房屋很分散,但是现在被改造成了有说服力、有大资产规模的新型物业公司,这是一个机会。
互联网对房产行业的影响不仅仅是房产交易这一环节,也影响到房产相关的其他领域。吕卫东认为结合互联网,房产行业的供应链也会进一步优化升级,而且互联网营销的核心服务也会更加地完善公正。
互联网+房的四大商机
总结会中发言,目前可见的“互联网+房”的几大趋势如下:
1、数据化、移动化
2014之后,李建成逐渐将重心从如何定义新房、二手房的交易流程,发展到如何利用移动互联网解决信息不对称、获取精准客户、提高工作效率上。“我们为产业链上的各个角色都开发一个专有的APP,以便能够更加快速地协同工作。第二,移动互联网让整个服务过程被量化,以便做更多数据采集和分析工作,针对性地提升效率。”房产电商
从2011年开始,吉屋的数据显示,移动端上的流量已经远远超过了PC端,而且这种趋势越来越明显。移动端会在很大程度上解放经纪人,成为经纪人首选的作业平台。房产电商
2、房产金融
李建成认为,金融与交易场景相关,在房产交易过程中金融需求旺盛,也是很具有创新空间的改革场景。O2O平台房多多在交易的各个环节植入相应的金融服务,第一个尝试就是从传统新房交易入口做首付分期,目前看来逾期率和坏账率比较少。“金融的创新会促进成交,成为交易中一个重要的场景。”房产电商
此前在支付宝就职的潘国栋也将眼光放在房产金融上,他做了吉屋钱包,来结算所有交易环节中的资金。“我们已经给全国50万的经纪人装上了这个钱包,运用金融手段的刺激,销售力量就会变得非常强大。我们在2015年5月16号做了经纪人的狂欢节,那一天平台当日带看量超过6000多组。”房产电商
3、经纪人是未来房产交易的核心引擎
潘国栋认为房产经纪将是未来房产交易的引擎,“在社区范围内,经纪人个人品牌甚至会超越公司品牌。房地产交易虽然说是一个房子,但在服务体验过程当中,购买的更加是一个服务。”潘国栋判断经纪人首选的作业平台将从门店转移到移动端,“因为房地产购房者未来80%的交易前行为会通过移动端来完成。”
另外,他还认为在未来三年里,由于互联网平台的每一笔交易场景都会通过大数据的方式沉淀下来,形成经纪人个人的信用和标签,这将在交易过程中将起到决定性的作用。
丛真也认为要真正提升交易效率,经纪人是核心,帮助经纪人更好的做生意,这是创业机会所在。房产电商
4、代理公司是重要服务对象
新房代理公司一般都在售楼处里面,潘国栋认为在未来3-5年里面,新房代理公司将完成移动互联网的升级。房产电商
过去两年,吉屋将平台开放给所有新房代理公司,并且其移动端作业已全流程渗透到所有环节。他举了一个例子,就像滴滴打车司机一样,可以清楚地看到项目的位置、外围渠道的分布以及可以提供给客户的渠道等信息。这是传统行业到电子商务的变化。
互联网+房是中长跑,不能心急
从2011年10月创业至今,李建成介绍了房多多的发展历程:“房多多花了很多时间在商业模式的论证上,之后再花比较长的时间做系统、做产品,经过接近一年后,大概在2012年年初时正式做运营。先在苏州和无锡做地面运营试点工作,在半年左右才开始做异地拓展。”
熊育竹也认为,初创公司应在模式验证之后再去扩大再生产,而不要盲目在单一水平上先扩大,不行再重来,这样会浪费大量时间、投资人的精力、以及伤害对公司的口碑。而在团队方面,他看好“强销售能力、强系统能力、强用户能力、颠覆创新”的团队。
丛真对大企业出来进行创业的创业者提出三点建议:第一,不要把平台的成功当成自己的成功;第二,执着于自己过去的经验;第三,要深入研究行业。
“一年红海,三年蓝海。”潘国栋解释,从较短的时间来看,这个市场已经是一片红海,因为房地产在各个区域市场里的竞争非常激烈;但从更长远的眼光来看,或者从三年到五年的时间来看,这个市场还是一片蓝海。关键是我们要能够守住自己对趋势的判断,以及更好地利用互联网。“因为这不是一个短跑,这是中长跑。”房产电商