问题背景:
近年来,中国短视频行业流量增长迅速,根据艾瑞统计数据,2020年或有1500亿元的市场规模。
在短视频的内容偏好上,42.0%的用户偏好观看美妆/穿搭类短视频,对于美妆品牌是一个很好地发展动机。
不仅国内美妆品牌接连在抖音上创建了自己的官方号,找网红带货达人推广代言,国外的品牌也先后布局了抖音上的运营。虽然赛道上十分拥挤,但在若干品牌中,做得好的却寥寥无几。
那么,如何做好抖音运营呢?下文将以抖音平台上的美妆品牌运营进行问题拆解和分析,有不当之处欢迎指正。
一:什么美妆品牌在抖音上做的比较好?
我在抖音(美妆)品牌热DOU榜(当前第60期)上截取了前十名,姑且以此作为做的比较好的评判依据。
榜单规则:通过多维度算法计算得出,主要考量因素有视频发布量、播放量、互动量等。
二:这些品牌在抖音上是怎么做的?
我分析了一下这几个品牌,发现它们的运营方式为做官方账号+找网红KOL推广,且普遍官账号作品的各项指标(点赞讨论分享等)均不及KOL推广作品。
官方账号:推广新品爆品,活动营销以及明星代言推广;
KOL推广:以测评为主。
三:为什么这些品牌在抖音上做的比较好?
1、官方账号
1)较为密集地,有节奏地推广新品爆品,多次触达用户,增加了 品牌、品类曝光度;
2)应时应景发起话题,大多与用户相关,激发用户创作欲和表现欲;
3)明星代言,提高了品牌形象,利用了明星自身影响力影响用户的感知及决策;
2、KOL推广
1)内容以美妆达人的真实测评为主,实用且接地气,让用户更能产生信任感;
2)选取头部腰部和尾部三个梯队的KOL,确保覆盖用户广,占领心智;
3)作者与粉丝互动以及福利多,粉丝粘性强;
四:美妆品牌如何做好抖音运营?
通过分析上述优秀案例的做法以及洞察短视频用户使用特点,我总结了如下几个方法:
1、多维度提升品牌曝光度;
1)官方账号提升作品发布频率,引流粉丝关注官方号;
在内容的发布上,时间集中在8:00-9:00(上班途中),12:00-13:00(午休时间),18:00-24:00(下班,睡前);视频时长控制在5分钟以内。
2)KOL合作找头部腰部尾部三个梯队的美妆达人,达人风格和推广的广告风格活泼,时尚,幽默化,更易引起用户兴趣;
2、粉丝运营
1)拉近与粉丝之间距离,多发起话题,与粉丝互动,关注粉丝需求,策划宠粉活动;
2)多发表于用户有关的科普内容,如:如何快速判断自己肤质/肤色,(视频后可对相关产品进行推广)既能体现官方号的权威专业性,又能提升粉丝的参与感和兴趣。
3、转化
美妆品牌在抖音上的运营主要目的在于占领心智,其转化下单路径主要为:
1)与带货达人合作--直播送优惠券--跳转至天猫单。这部分优化可以在选取符合产品调性的带货达人和优惠设置入手;
2)短视频嵌入商城入口--点击进入--跳转至淘宝商城,优化商城入口的落地页海报