先说观点：

电商很“野蛮”，学历？专业？知识？呵呵。

电商前途无量。任何一家公司，最终都要电商化。

电商没有竞争不激烈的，有竞争才意味着它是个生意，没有竞争的生意一般都是伪需求，都要死。

以下正文了。

90%电商新人的问题：专业不对口、公司规模小没前途、产品没竞争力、自己没经验，因此——对未来感到迷茫，想知道行业有没有前途？要学什么提升自己？要多久才能做上运营？

▌第一，电商很“野蛮”。

做电商，先暂时忘掉专业的事情，你学电子商务也完全没用。老掉牙的课本，居然还用着开心农场的案例，完全get不到今天电商的发展。

在平台上开店的，每天都要从平台方接收好几条“新信息”：新玩法、新活动、新规则，这样的环境里，你回家待上半年再回来，会发现后台入口都改的找不着了。

专业重要吗？学历重要吗？本质上根本不重要。但是，如果你要打工，毕业证这个敲门砖还是要有，因为面试你的HR不懂电商，面试你的土老板就“喜欢”大学生。

再说电商学习这件事儿。

我觉得“罗辑思维”很厉害，给全中国人洗了脑，让大家重新相信了“读书改变命运”。

做电商十年，学习的氛围从未像今天这样浓厚。原来大家QQ群里见面，上来问的都是刷单资源介绍一下、空包资源介绍一下、淘客资源介绍一下。

是好事，但也是坏事。

好在大家至少主动学习了，坏在以为看了书、学了知识就能做好。

不仅运营小白如此，电商老板也如此，一个做标品的公司，送团队出去学习做抖音，有病！标品卖货两把斧：降价、卡位。其他都不好使，都是得不偿失。但这个书里未必会告诉你。很多时候，你只有做了、复盘了才知道。

大家现在花了太多时间，学习一些“无用”的东西，活还没干好，就开始谈“思维模型”了。

做客服的时候，你先把客服的事情干漂亮，把询单转化率做到全团队第一。做运营助理，先把助理的事情干明白，让你做一张车图，你先把点击率做到行业均值1.5倍以上。不知道怎么做，那去学，学了之后回来就练，直到数据指标达到目标为止。这时候，你才算是“会了”。

现在大多数人是干着客服的活，学着推广的知识，打着店长的主意。

电商类的知识，不是要“储备”，而是看“实践”。没有通过实践检验的知识，都是伪知识。

就拿做一张产品主图来说，你看100本书，会看到100种方法论。谁对谁错？？谁是大咖、谁是骗子？？

单从知识上你无法做任何判断，只有把图做出来，上传上去有了数据，让数据来告诉你对错。

所以，哪怕是打杂，你也要先把打杂的数据干漂亮，之后再说上升的事儿。你真的把手上的事情做好了，自然给你更多的机会。

从零到运营要多久？

可能是一个月，也可能是一辈子。

如果给你点儿活你都能完成的很好，有好的数据反馈，你的晋升之路就是火箭的速度；如果做什么都没有好的表现，那你自己都会坚持不下去转行。

这些年，我身边的电商朋友、同事换了不知道多少茬了。如今这帮人里面，干什么的都有，做电商管理的、运营高阶的是少数，大多都转行了。

▌第二，电商前途无量。

国内电商的最终形态是什么样的？

国内电商最终会消失，溶解到日常的商务中。

每一家公司，最终都会是电子商务公司，同时，电子商务公司到了一定规模想要增长，也会做越来越多地扩展线下。

从纯电商公司的未来布局来说。

我们来看看天猫上做的比较不错的电商品牌、店铺，他们现在的动作就明白了。线上品牌壁垒太低，顾客流失率高，需要持续向店铺输送流量，没有自己造血的能力。流量越来越贵，利润就必然越来越薄。尤其是一些长期依靠资本来灌流量的品牌，比如某零食品牌、某狗粮品牌，10亿成交5亿刷，还有2亿亏损做的淘客。看上去漂亮的数字，只有内行才知道，他们实际是什么样子。

这种模式能盈利吗？

根本不能。那怎么办？

做线下店，变相搞商业地产、搞服务、搞加盟。依靠这些方式来盈利、变现。

当然，绝大多数依然是很无力的，浮出水面的很少，都在水下潜水。

很多人可能会质疑说，他们那么高的销售额，那么高的价格，怎么可能一点儿钱不赚呢？

说实话，如果这些品牌真的老老实实做电商，卖货赚差价，他们是有机会赚钱的，但是无奈野心太大，当然也可能是被资本逼的，最终就是，整个电商市场的蛋糕一共10亿，现在一共有3个品牌在做，每家都能做10亿，多出来20亿……

是因为他们的炒作、砸钱而带来的消费增量吗？

不是，根本没有增量。因为消费增长是和消费者习惯紧紧相关的，消费者习惯的培养需要时间，无法短期翻三倍上去。一个人，本来一个月用2卷纸，他不可能下个月开始就用6卷了。一亿买家都这么干就更不可能。

所以，只有一个解释，就是这个市场泡沫被吹上了天。

做线下最后能不能赚钱呢？可能能。

地产比卖货赚钱、服务比卖货赚钱、搞加盟也比卖货赚钱。而这些都只能在线下做。

做狗粮的，线上撑死了你垄断整个网购狗粮市场，每个月大家消费的金额也就那么多。但是如果开个线下店，给狗洗个澡、剪个毛、办张卡，高端点儿的开个宠物医院，来钱比卖狗粮快很多，加盟更不用说，增量非常大，而且关键是——有壁垒。

店开到一定程度，就可以实现近距离配送，就像现在每日优鲜一样，天猫下单直接订单分配到就近加盟店，加盟店老板来配送，或者合作其他近距离物流配送公司。

那如果这些纯电商品牌都做线下了，电商还是独立的行业吗？？

线下的企业，现在也都在做电商，不一定开淘宝叫做电商，合作饿了吗、自己搞微商，都是电商，因此，现在真的统计一下的话，完全不触网的企业占比正在大幅度缩减，最起码你得搞个支付宝或者微信收款码。

所以，不要管别人怎么说，怎么唱衰，电商根本不是一个孤立的行业，它是一种业态，最终所有的公司都会电子商务化。

所以，和电商运营有关的，不会缺机会。

但是，由于电商发展太快，人才的成长速度其实是有些跟不上的，很多年薪几十万的运营，实际上比起一个传统商超的店长来说，经验储备、知识储备上都要更差。但是，正因为这个行业在迅速发展，所以坐上电商飞船的，都跟着一起起飞了。

现在很多电商公司都缺人，缺死了，薪资泡沫很大，而且短期内绝不会破，因为需求持续在涨。

但是，电商门槛低。

大量人员看到这个机会，进入了这个行业。

这时候竞争变得激烈了，开始比拼实力了（没错，之前都不拼实力，拼案例、运气）。电商要的是什么实力？？

是把一个产品一般、性价比一般、服务一般、团队一般的店铺，从零打造出来，并让老板赚到钱的实力。

极致产品、极致服务、极致低价、大资本推动的，谁干都能干好！凭什么让你占这个便宜？

只有那些缺胳膊断腿的项目，才需要运营来力挽狂澜！

▌第三、电商竞争

一个项目，没有竞争对手是很可怕的，这基本意味着这个生意干不下去。现在在平台上开店，做的是“存量”生意。

什么意思？就是池子里的鱼是有限的。

你来平台卖产品，这个产品在平台能做到的总量往往是有限的。比如，电吹风，整个平台一年能卖出1000万个。这个1000万是稳定的。

现在有一家店在做，那它就卖1000万个。第二家店过来，他能不能卖，在于他能不能和第一名竞争，他如果卖了200万，第一名就会失去200万的销售。所有的商家加起来，就是处在一个零和博弈的市场。

所以，没有竞争可能吗？

有时候我们私下说，你想把自己的店做起来，第一步要想的是，你准备把谁的份额吃掉！！没这个思维，你都不知道自己会死在谁的手上！

生意伴随着竞争。

一家公司，面对竞争时的姿态，决定了它能存活多久。

运营选择公司的时候，当然尽量不要选那些走下坡路的，确实会很快失业。但是，这样的公司也不是毫无好处，他有机会让你操盘整个项目。

因为，优秀的人危机感更强，早早就选择跳槽了，项目没人管，留下来的能力不怎么样的就被“临危受命”了。

不开玩笑，这是现实。也是新人的机会。

对于新人来说，操盘一个破败的项目，也比在一个恐龙项目里当螺丝钉好。它能够让你有更加全面的视角，让你有机会接触到电商利益链条的所有环节，这些东西，是你做电商最底层的框架性的认知。