前途电商运营有前途吗

赤云有话说：今天谈论的是关于电商运营这个岗位的前途问题。当事人大学毕业三年一直在从其他行业，但是并不喜欢，刚刚转到一家小家电电商公司。目前职位是运营助理，将来的目标是电商运营。电商运营有前途吗

想知道的问题有如下三个：

1、电商运营一行有前途么？2、从运营助理到运营，要学的知识有哪些？3、从运营助理到运营，大概需要多长的时间？

刚入电商，一定会迷茫，因为你会发现，从仓库发货到客服到美工和运营，也许学历不一定会非常高，会有各种三观不正，缺乏深度思考，跳跃性思维，工作态度和学习态度不明确的问题，所以如何保持不被外界因素打扰以达到最优最快的进步（前期知识很少）是首先要学会的。

电商运营有前途吗？前期淘宝规则的了解是必不可少的，客服的语言规范，售前回复雷区（售前回复错误客户立马下单被投诉坑钱） 简单的打折工具（打折输少一个零十分钟下千单，另一种发现的早，没设置限购，一个ID拍上千件）基础的规则，售后处理雷区（中差评投诉，退换货理由），软件熟悉（天猫营销工具，欢乐逛，数据魔方，生意参谋，淘指数等等），知道了这些简单之后，才会接触真正的运营知识。

运营所要学习的东西应该是全部。对，就是全部。其实运营分为三种，1是技术型，2是资源型，3是管理型。技术型的其实只要钻研一段时间就能吃透，但同时也是没有什么竞争优势的。资源型的要么需要小二这种人脉，要么需要活动等资源，这一种人无论在哪都很受欢迎，但也不是一朝一夕就能达成的。管理型的运营是每个岗位的规则都非常熟悉。当然也是未来最大的人才缺口。电商运营有前途吗

运营到底是做什么的？这得根据公司的进度来安排，前期的关键是流量，做完流量就得做转化，转化做完就得做客单价，如果回购率高就要精准的做到老客户营销。

而流量的运营又包含免费与付费。免费的流量就要懂得：上下架时间，优化标题，动态评分，橱窗推荐。自然搜索，收藏，主图，关键词，关联销售，站内免费活动（和流量挂钩）。

电商运营有前途吗，而付费的流量包括：刷单，直通车，淘宝客，站外，硬广，淘金币等等，影响到流量的因素。

转化又包含：复购，客服，店铺装修，详情页，促销区，销量，客单价，评价，赠品，包邮，店内活动，差异化。

只有知道了哪些因素影响到流量和转化后，才知道哪里需要优化。

就目前国内整体情况来说，电商中高端人才的匮乏程度还是非常大的。电商运营有前途吗？目前电商行业内鱼龙混杂情况仍很严重。若有能力突出重围迈向更高台阶，前景还是非常不错的。在初期建议提升广度，吸取各种电商方面经验知识与人脉。成熟后应开始提升技能深度。电商细分工作也是种类繁多的，某类工作做到极致，对电商服务对象的效益也是非常可观的。毕竟方法千千万，只要老板挣钱了，你的思路和执行都是有效的。

时间是不可控的，根据个人能力、天赋、投入等因素决定时间成本。有些人一两年就可以独立运营店铺并做出效益。有些人打工五六年还是个小小的仓库发货员。目前国内对电商运营并没有一个准确的定位。小运营做的事情可能相当驳杂。而大公司旗下的运营因细致工作的不同又有各种分割。要扩展到电商运营这个岗位，还是那句话，先广度，后深度。这是电商运营学习的正确方向。