用沟通拓展职场成功路，教你怎样在职场中平步青云

现代社会是一个日趋开放和多元化的社会，无论你从事什么样的工作，都避免不了与人打交道，都离不开与他人进行沟通和交流。身在职场，如果你幻想做一个与世隔绝的“神仙”，那是绝对不切实际的。所有工作都建立在与人合作的基础上，你只有与老板、同事进行有效沟通，建立起良好的人际关系，才能在工作中得到更多的支持与认可。

一家权威机构的一项调查结果表明，工作中有很多矛盾都是由于沟通不畅引起的。9301558如果一个团队缺乏及时有效的沟通，团队成员间就会产生许多的误解和隔阂，导致工作氛围不融洽、不协调，从而影响到工作成效。现实中，很多公司都需要耗费大量的人力、物力去协调解决这些问题，无形中加大了企业的运营成本，降低了企业的总体效益。

鉴于此，我们在工作中一定要学会沟通，尤其是与自己朝夕相处的同事，但很多人会忽视这一点。你要搞清楚，在公司这个大家庭中，人际关系犹如一张大网，上下级之间的关系是这张大网的“经而同事之间的关系是这张大网的“纬”。如果你只注重和自己的上司搞好关系，而忽视与同事之间的这种横向关系的话，那么你就很难编织起自己的职场关系网，你的工作环境会迅速恶化，导致自己难以在职场立足。

公司作为一个组织，团队合作精神是很重要的，而沟通则是合作的前提。沟通的目的就是要让对方清楚你的想法，取得共识，发现问题并最终解决问题。在公司内部，一件事情往往需要几个人的通力合作才能完成，如果每个团队成员都不愿意与同事进行交流喜欢单打独斗，那么别人怎么能体察你的思想，又怎么能更好地进行合作呢?一些员工从事服务性行业，其事务繁杂、服务性强的性质更需要有一个良好的沟通氛围。

事实上，具有良好的沟通能力可以让你很好地表达自己的想法，获得别人的理解和支持，9301558从而和上级同事及客户保持良好的关系。而如果你的沟通技巧较差，则不但会给别人留下不好的印象，还常常有被误解的可能，有时甚至还会造成严重的后果，给自身工作业绩的创造留下硬伤江晓蝶在某大学通信技术专业毕业后，进入一家电子通信技术公司做客服人员，她的工作主要就是向客户介绍一些公司的产品和业务。

本来这份工作相对来说比较简单，也比较轻松，但由于她的性格过于内向，既不主动和同事交流看法，遇到工作上的难题也不向“前辈”请教，因此工作起来仍然显得十分费力。很多时候，虽然对公司的产品和业务不熟，她也勉为其难地硬撑着，按照自己的理解去解答客户问题，结果总是与上司的要求相差甚远。为此，她已不止一次挨批了。

有一次，江晓蝶接听了公司一个重要客户的电话，因为她不善于沟通，对业务的解释也是模棱两可，让客户很不满意，致使公司失去了一笔很大的订单。老板对她实在是忍无可忍，只好请她“另谋高就”了。现实中，那些闭关自守、故步自封的人，在职场是不会有什么出路的。如果你在公司只知道工作而不懂得合作，宁肯一头扎进自己的专业当中，也不愿与同事进行密切的交流，那么久而久之你的沟通协调能力就会越来越差，你的人际关系也会越来越糟，这样对你的职位晋升将会产生很大的阻碍。

更严重的情况是，有些人因为跟别人合不来，又不去积极摆脱这种困境，于是只好选择逃避跳槽。事实上，哪家公司的情况都是大同小异的，谁都愿意和心地坦诚的人交往，如果你不能从根本上改变自己不善沟通的状况，那么你跳来跳去，使自己的能力得不到有效的锻炼和提升不说，到头来还会耽搁了前程。

在工作当中，同事之间有了误会就要及时沟通。作为公司的一员，每个员工都应该相互信任，坦率交流，主动、明确地表达自己的想法并积极听取他人意见。这样才能从根本上消除误解，使问题得以解决否则，沟通中的障碍不及时排除，误会越积越深，影响了彼此的情绪，必然不利于同事关系的稳定和工作的开展。公司里面还有一些员工性格中有清高、孤傲的一面，总喜欢独来独往。但你既然选择了工作，选择了所在的这个团队，就应该融人其中。

你必须在工作中学会改变自己，主动与同事们多交流、多沟通，9301558这样不但有利于提高团队整体的工作效率，也有利于你个人才能的尽力发挥。还有一些员工因为喜欢安静的工作环境、不喜欢四处走动而选择了技术方面的工作。他们觉得这种工作的性质比较特殊，不太需要与人打交道，只要做好自己的工作就可以了，没必要与他人进行沟通。

但在现实中，企业里任何一个职位都离不开与他人的合作，即便是技术岗位，如果不懂得与他人进行沟通协调，只知道埋头干活，那么即使你谁也没得罪，一些负面的评价也总是伴随你左右，让你在工作中举步维艰。而善于沟通的员工易于被大家了解和认可，能够主动协调各个部门同事之间关系的员工，往往解决问题的能力也比较强，其职场之路理所当然的也会更开阔。

在工作当中，要求同事之间“打开天窗说亮话”，并不一定是指你要跟同事讲知心话、分享小秘密，当然，如果你与某个同事的关系达到了这一步也无所谓，但我们所要求的只是你与同事之间保持种和平共处的融洽关系。虽然在公司总存在一些拉帮结伙的行为阻碍了团队的正常运作，但时刻处在这样一个圈子里，同事势必会对你的工作产生影响，因此，即便是你看不惯某个同事的所为，看不惯这个工作圈子，你也要习惯与他们打交道。只不过在交往的过程中，你要坚守自己的原则，不去沾染圈中人的恶习。

只要做到了这一点，给他们一个微笑又何妨?总比板起脸来要明智得多。以诚相待是人际交往中最重要的一项原则，大多数矛盾都可以用诚信来进行化解。在与同事交往的过程中，如果我们不诚实、不讲信用，喜欢期瞒同事，那么不但会造成个人信用危机，让他人对我们存有戒心，也很可能造成同事之间尔虞我诈的局面。更何况没有哪一个老板愿意自己的员工是不诚实的，而如此不诚实的你又怎会得到老板重用呢?

为了营造良好的工作氛围，打造团队的即战力，对同事我们就应该以诚相待。借助良好的沟通技巧，增加相互之间的透明度，增进彼此之间的理解和信任，我们就会很容易化解工作中的矛盾和冲突，达成共识，从而更好、更快地向同一个目标迈进。9301558