超级卖手的6大连带销售绝招......
经常有人问:“零顾问,有什么技巧能让我的营业额高一些?”
再客流量和成交率不容易提升的前提下,努力做到连单销售是提高营业额最简单,也是最迅速的方法。
连带销售指的是在服装销售过程中,通过一件产品的销售带动店铺其它产品的销售。
通过对顾客的观察和了解,发掘顾客潜在的需求并向其推荐更多商品,不仅能够获得更好的收益,还能让顾客省心省力。
下面就跟着零顾问来看看月入过万的卖手,是怎样轻松成为“连单王”的!
不要放过的六种连带销售时机
1、当顾客选中单件衣服时:
穿衣服是要搭配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的,何必要客人出门去找别家呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项基本服务!
2、店内有相关配件时:
与服装配搭的包饰、皮带是现代商务人士的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。
3、有促销活动时:
这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,9301558及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。
4、上新季货品时:
当有新季货品上市时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的产品,看了一眼,很有尝尝的欲望,就买一对。
5、客人和朋友一起购物时:
在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。
6、当等候改裤边或裤角时:
无论客人在等候什么,只要他是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。
要经常运用的六种连带销售方式
运用陪衬式:
很简单,就是相关的服装搭配和饰品搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。
朋友家人推广式:
告诉客人,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。
补零式:
"衣服是88元,先生,再看看我们的棉袜吧,12元一双,共100整"。找那些零钱干什么,9301558客人可能也显麻烦。
新品推广式:
在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。
促销推广式:
现在是促销季,是力度最大的时候,现在买是最划算的时候,这衣服您也喜欢,这是在最恰当的时候提早买,是节省费用的最佳决定!
款式收藏式:
对于休闲服饰,同一颜色、不同款,同一款式、不同色,对于客人的吸引力很多时候都是相同的,也都可以让客人爱不释手,销售人员不失时机地建议客人可以都"收藏"了,更加方便客人的换洗。
连带销售过程中要注意
1、在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。
不能为了连带销售而强行捆绑,这样不经没办法促成大单,还容易给客户留下强行销售的影响。
2、多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。
真正适合顾客的产品才能产生连带销售!
3、当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说。
说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。
--结语--
在日常的服装销售中,提升顾客的进店率、试穿率以及成交率,并不是一件特别容易的事情。
所以从连带销售入手,是最提高整个店铺营业额的最快捷的方法。9301558