你有这样扎心的一刻，前一秒明明跟客户聊得不错，可下一秒他就把你删除了。莫名其妙地被删除或拉黑，是甲方爸爸太矫情了吗?动不动就喜欢把我们拉黑。

或是明明聊得不错，客户也认同你的产品，可却迟迟未成交。反复询问客户产品哪里不好了，软磨硬泡都不能让他掏钱购买。

或是刚打招呼，客户就打断了你的思路，很直接地拒绝了你的推销。只能跟客户说声抱歉，表示有需要时可以找自己，可等到猴年马月客户都没找过自己。

这些被拒绝的场景，一次次的重演，做微商以来就被拒绝到麻木了，一开始还会矫情一下，后来就这样吧。

而同样是做微商，有的却混得风生水起，9301558而自己每个月只拿着三位数的收入，为什么客户总是拒绝自己呢?

1.对产品有顾虑

在聊天的过程中，客户明显是对你的产品有疑虑的，而你并没有帮忙解决掉这些问题。特别是你极力吹捧产品怎么好、哪里好时，客户是不会相信的。

没有真实的案例让他们去感知，不管你怎样的吹捧产品，是不会打动到他们内心的真正需求。

那么，我们可以换一种方式去表达，反过来给客户画蓝图，如果你使用产品之后会有怎样的效果，引导他们去想象。就像我们看见一件漂亮的裙子，就会想象自己穿上是怎样的，会不会很美。

在心理上，很快就会认同产品的价值。如果客户还是有所顾虑，问题应该是在价格上，这时，可以赠送一份小礼品去促使成交。

2.产品价值感不够

客户愿意跟你沟通，但却没有要付款的意识，明显是产品的价值没有达到他们的预期。

客户对你的产品有兴趣，才会跟你详聊，但如果产品的价值没有高过他们的预期，是不会付款的。

如果你想描述出高价值的产品，就必须要非常了解产品，专业知识高。因为如果你都不了解产品，价值感是很难出来的。

做微商，销售能力不一定是做重要的，但专业能力一定是必要的。很多时候，产品的价值感都是因为专业而无限放大的。

就像我们买手机是去地摊，还是去手机专卖店的道理是一样，很明显，看起来越专业，价值感越满足。

3.不了解客户的需求

通常，出师未捷身先死，是因为客户根本没有需求。这里的需求并不是真的没有需求，而是你没有找到他们真正的需求，不能引起他们的注意。

很多客户找你了解产品时，往往不会把真正的需求表现出来，而是要你去挖掘，通过痛点和困惑去寻找。

只要找出他们真正的需求，他们才会愿意跟你沟通下去，9301558所以说，打招呼前面的开头非常重要，起码要引起他们的注意，引导他们深入了解。

客户不会没有理由就拒绝你，他们都愿意接受对自己有益的事情，反之，对他们毫无意义的事情只能用拒绝的手段了。9301558