一位导购的真实自述:
做销售不论你报价多少,永远是价高
哪怕你低于市场价出售,只要你报价,绝对换来一句话“最低多少钱?
反正你只要给他报价绝对是高!
总是和一个做销售的较劲,有意思吗?
打开门店做生意都会遇到各种各样的顾客,大部分人我们非常乐意为他们服务,但也有少数人来到店里就爱玩心机,耍嘴贫,让你受气!
很多顾客看上去都是仪表堂堂,风度翩翩,可我就是不明白,你们为什么总爱和一个做销售的较劲呢?下面请看顾客说辞:
1、“你们这里的一箱怎么收55?
我在哪里哪里才收45块!”
2、“什么?换个口味你还要钱?你这又没什么成本!”
3、“你不要骗我,我在网上查了,跟你一模一样的货,网上比你的报价低多了!”
4、“我在你这买货有没有优惠啊?给我打个7折吧!”
5、我换你的货,以后就都免费给换吧!……
还有就是,名牌门嫌贵,杂牌货嫌不知名,本地货嫌质量不好,不三包货嫌不好卖……!
如今市场经济萎靡面临寒冬,同行竞争急剧增大,微商网购疯狂,加之路边卖货小铺挤压,高房租更是雪上加霜,很多实体店老板今年都是在苦熬,所以,我必须要告诉你们:
1、做销售不是开银行,没有你想的那么好挣钱!
2,销售这个行业,我承认曾经有过一段利润丰厚的日子,但你总不能拿以前的心态来看我们吧?
3、请您不要总是说别家的比我家的便宜,东西有好坏,技术有高低!价格自然也会有高低。
4,有些顾客来到店里,一张嘴说话我就明白他是个外行,可他就喜欢不懂装懂,好货嫌贵、便宜货嫌次、不管我报价多少,总是觉得我报的比别人高,也不去考虑“性价比”。
而且他们总要搬出另一家店的仿冒产品来和我的正宗产品的价格作比较,希望我能按照跟别人一样的价格卖,碰到这些大神们偶也是醉了,我既然是开店的,那现在的市场行情是什么样的我比你清楚地多,周围的店面大概什么价格我心里也有谱,而且我并不是开黑店的,也只不过才挣个辛苦钱,所以你没必要过度的猜疑,并费那么大的心计。
来店里的,有开中档车的,也有的开豪车的,但不论他们开什么车都比我们做销售的要富裕的多,而且据我了解他们平时干别的花起钱来也都是蛮不在乎的,但我不知道为什么他们到了我店里,一个个却又都变成了精打细算的穷人,好像多给我五块钱他们就会破产一样。
要知道今年的经济形势下,每赚一块钱对于我们来说都非常宝贵,我们日夜坚守,多挣一块钱也是为了自己和家人能吃的好一点,穿的好一点,所以请来店的顾客体谅我们的艰难与不易。
我们靠本事赚钱,我们只想拿我们应该得到的那份钱,并不是想讹你们!请所理解我们!
所以当客户问你最低价格是多少的时候,你可以这样回答:
一、反问式
8元一斤的牛肉你敢吃吗?
800元的苹果手机你买吗?
2000元的劳力士你要吗?
90元一克的金链子你戴吗?
请记着祖先的一句老话:
一份价钱一分货,天上不会掉馅饼。
二、对比式
便宜的东西,在你买的那一刻是开心的,
之后用(看)一次闹心一次。
贵的东西,在你买的那一刻是肉疼的
但之后的每一次都是舒心的。
决定产品价格的不是我们,是品质!
市场拼的永远不是价格,而是质量!
我们不能给您最便宜的价格但能给您最好的品质和质量。
三、吹捧式
当你把自己想的很不值钱时,
你会发现所有的东西都很贵!
当你开始看重自己的时候,
你就会觉得再贵都没有我贵!
三招齐下,什么顾客搞不定!