美容美发院里面的Tony哥哥和Jenny姐姐作为“美导”，往往能让你在不知不觉中买单。直接与顾客接触，美导的一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受。下面，邦思迈专家就来讲讲美导该如何向顾客介绍美容产品才能打动顾客，促成销售。

一、恰当时机传递专业信息

美导知道顾客的来意和核心诉求之后，就会把自己掌握的一些美容护肤的专业信息传递给顾客，他们平时都会或多或少学习一些客户不知道的专业信息，恰到好处的传递，对于一些客户容易很快造成信赖感!这样推荐产品会非常容易!

二、预先框示法套牢客户心理

如果顾客开始就感觉压迫或抗拒的话，美导就很难完成下面的过程了。预先框示法是美导在向顾客进行任何推销之前，先解除顾客内心的某些恐惧、担忧、诉求，让顾客没有压力充分陈述。尤其是那些比较自我和认为自己与众不同的高端顾客，一定要提出自己的独特诉求，美导们一定会首先锚定其核心诉求和心理。9301558

三、充分倾听和引导交流，巧妙引导顾客

优秀美导非常注意认真听，而且特别记得住客户的一些特质和独特诉求，甚至有时候即使复述，在听的过程中，巧妙地引导，让客户产生“Tony老师最懂我”的心理。这样顾客会非常喜欢聊天，就会爽快地买下你的美容产品。

四、针对性介绍吸引顾客

美导在向顾客介绍美容产品时，不会介绍产品本身，而是针对客人认同的肤质特点和自我认知，针对性的介绍，让客人有“量身定制”的感受!而且一定是按照皮肤属性、功效作用和利益的顺序来介绍，效果就是让顾客相信这款产品或套餐最合适自己。

五、假设成交法突出产品的特色和益处

假设成交法就是美导绝不强力推荐购买，而是为顾客假设购买了该产品，会带来了什么样的好处和利益，通过这样把握住顾客需要的独特卖点。

六、构图法和效果对比法令顾客充满憧憬

话不如图，所有美导的手机里都会有一堆网上下载的专业图片或者使用者使用之后的效果图，在介绍那些短期内看不出优势的产品时，美导会通过各种图片在顾客的头脑中勾画出一幅未来对自己的憧憬图，让顾客追求产品和服务，美发美容建设莫不是如此。

七、下降式介绍法逐步击破顾客心理防线

将购买产品后的最终利益一步步介绍给顾客，把对顾客最主要的、最吸引他的要点放在前面讲，然后再逐步介绍产品的其他好处。这种主次分明、逐步陈述的方法在业内叫做“下降式介绍法”。美导会根据顾客的关注点逐次展示产品的好处，如果这个展示过程与顾客的心理决策过程相匹配，顾客就会购买!9301558