很多销售,很辛苦很忙但是并没有成单和业绩。如果是这样,可能是你的销售用错了方法,下面这些话应该能帮助到你。
1、跟踪工作使客户记住你
要知道1%的销售是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的!
2、做一流推销员
一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。这样的话,你不能明确给客户说,而是作为一种准则,鞭策自己,要求自己做到最好!
3、走进顾客心里去
顾客会走到我们的门店里来,我们就要走进顾客的心里去。对待老顾客要坦诚,对待新顾客要热情,对待急顾客要速度,对待大客户要有品味,对待小顾客要注重客户利益。
4、做客户的朋友
销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的。所有顶尖销售高手都是会把客户当家人的人。
5、最后几天很重要
做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
6、把销售变成一种习惯
随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,能接受不成交,但千万别接受销售中不成长。
销售员要有乞丐精神。提起乞丐,人们往往想到了乞丐的一无是处和一无所有。这里说的乞丐精神,是一种锲而不舍、放低姿态(放低姿态不是舍弃尊严)的精神。面对客户首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。