在这个春节，疫情导致线下交易几乎全面陷入停滞状态。原本重线下的品牌短期内难以转身线上，苦不堪言。

与此同时，长达一个月的积货压力，让不少商家现金流吃紧，能卖得出去货就是救命良药。

结果，原本朋友圈被屏蔽、微信被拉黑的微商就在这个时刻成为了品牌的那个“救命良药”。身边不少的线下导购们纷纷把产品图发朋友圈，甚至可以评论立刻下单。也有人在“闭门不出就是不给国家添乱”的这个假期，通过微商开辟出了赚钱的“第二曲线”。

“今天你对我爱答不理，明天我让你高攀不起。”2020年以前恐怕没有人会想到，这句名言有一天真的会应验在微商身上。可对于微商朋友来说，相信最难突破就是成交，今天几个成交小窍门助你在2020快速轻松成交客户!

1

培养信任感

曾问过一些朋友，为什么不购买微商的产品?

微商假货多。

多数是“三无产品”。

微商都是骗子。

上次在微商那里买过假货，倒霉吧。

以上的回答，都是因为不信任。

我们都知道成交的核心就是信任，但很多微商在沟通的过程中都忽略了这一点，只顾着按照成交的逻辑去交流。

信任感不是一时间就能培养出来的，必须要经过一段时间的沟通，逐步加深顾客对你的印象，从而培养出信任感。

在实体店里，我们几乎不存在信任关系的，可以看到、感受到产品的质量、材质、成分、颜色等。而隔着空间买卖的微商产品是感受不到的，并且售卖产品的人也是看不见的，这就是微商与实体店的不同。

微商的信任感从哪几方面来体现：头像、昵称、朋友圈、互动、互助等。

所以说，打造好个人的IP形象是很重要的事，做哪一行就体现什么形象。树立好一个专业的形象，更能增加顾客对你的好感。

除此之外，经常跟顾客交流也是必不可少的。之前加了一个微商，她就是经常找我聊天，慢慢变成了朋友，现在我都挺乐意购买她的产品的，因为她值得信任。

2

产品背书

一切的成交的背后，都是有逻辑关系，而产品背后的成交逻辑就是有背书。有背书意味着这个产品是值得相信的，或者质量是有保障的，才让顾客放心购买。

相信很多微商都不太懂得自己产品的背书，一味按照上级给的话术复制和粘贴，但如果连自己都不清晰背书，那么怎么说服别人相信呢?

产品的背书有多种的，权威证书、明星代言、历史背书、消费者验证等，只有清晰地知道自己产品的背书，并且让客户感知到这些背书才能建立信任体系。

背书是打破顾客疑虑的关键，让产品主动说话，才能赢得顾客的信任。

但产品的背书一定要真实，要实事求是，不能虚假捆绑明星名人来博取噱头。

3

增强购买的欲望

客户咨询是因为好奇，所以向你了解一下，但他拒绝的原因大多数是没有购买的欲望，跟你交流是为了解决好奇心。

因此，不要一下子就解决他的好奇心，适时将话题延伸开，了解客户的需求和痛点，再次攻破。

找出他们的痛点和需求点后，可以通过客户案例认证，成功了的例子能够吸引他们的购买欲望。

但在沟通交流的时候，要主要这4点：

(1)不要直接给客户保证;

(2)不要威胁说你必须买我的产品才能改变，那样会适得其反;

(3)你提供的数字一定要真实;

(4)一定要汇集几个细节问题。

4

使用催单技巧

虽然你介绍的很好，但是顾客买过太多的宣传夸张，但是用起来并没有什么效果的产品，所以，他们还是会告诉自己，再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球，球已经到了球门了，还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?

这里有几个催单的小技巧，不过很多人都在用，但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款，主要就是这几个。

限时限量就是货是有限的，现在不买，之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用，就是某个时间段之内，产品是这个价，过了这个时间点，你就要花更高的价格才能买到。无效退款就是如果产品对你没有作用，那就退款给你，总之，不会让你受到损失。这些技巧用上以后，就可以加大对顾客的吸引力，促使他跟你购买。

5

后续联系

如果前面的技巧步骤全都做完后，还是会有很多顾客不能跟自己成交，这都是很正常的，主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。

不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。

最后的话：有时成交不需要多复杂的技巧，最主要的核心是信任。只有客户相信你了，才愿意主动掏钱购买你的产品，反之，任你磨多久，最终都是没办法成交的。