首先,谈谈微信营销?的逻辑。
不建议企业将微信作为销售平台,现在不缺渠道,开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌,缺的是信任,如果用户不接受你的品牌,不信任你,你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”,具体的内容大家可以去问问度娘,在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。
这些就是微信营销的逻辑。
接下来,谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验,我们总结了4条。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你 ,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。
对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送,我主要讲两个方面。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良 好的互动效果。比如在“微商加人引流大师”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次 小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
再次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意,企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。
4、贵在运营—日久见人心
坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中,据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次,这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗,微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为微信营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。
很多微博大号都利用自身的粉丝优势做微信公众号,并且非常快速地获得了大量粉丝,比如罗振宇利用微博推广罗辑思维 公众号。
一、微博推广微信的优势
靠这种方式做微信都非常快地获得了很多的粉丝,也可以利用自己的资源跟别人互换。对于没有资源的公众号运营者,也可以花钱找微博大号进行推广。
微博是一个受众聚集平台,而微信吸粉首先要借助一个受众群体聚集地,然后利用人性的一些营销点进行攻破。因此,利用微博大号推广给微信导入粉丝是非常常见的。很多人利用微博大号为公众号吸粉都是直接在发送的内容里加上公众号ID或二维码让别人关注,这种求关注的效果并不理想。因为微博平台虽然好,但是宣传推广还需要一个引爆点。利诱也好,免费也好,帅哥靓女也好,只有抓住人性的某些需求,满足受众所需,才能同时得到你所需。
二、一夜实现从0到1000粉丝
下面,我们一起看一个微博大号如何推广微信号,一夜实现从0到1000粉丝的例子。此案例中微信号运营者的目标丝群主要是本地微信用户,因此他以本地微信交友群为主要引爆点,中间穿插一些小引爆点来满足用户所需。他利用的微博大号是一个有3万丝的微博。
1、首先确定此次推广的主题为微信交友群,并在20:52放出风声:“建立了一个交友聊天的微信群,现在已经有数十名美女帅哥在里面了,聊各种八卦,群里不说色情、脏话,一经发现,立即清掉。一个真正理性的交友平台已经创建了,想来吗?快加微信号× × ×或者扫描下面的二维码,我把你拉进群。
此时,大多数人都处于观望状态,有大概50个用户加微信进群。本地微信交友是一个非常能引人关注的引爆点,之后所有的互动交流都以此展开,满足了本地用户的交友需求。并且,交友是深需求,不像电子书、小工具或者一点小优惠一样是短需求。然而,交友还是一种轻需求,没有时间、地点的限制,因此该运营者还没有能打动人性,我们继续往下看。
2、在40分钟之后,使用美人计吸引男性用户: “目前群里女同志比较多,没有上传真实本人头像,一律不拉进群!"
此时,一批单身男性用户一哄而上,加微信进群的用户已经达到300个。毋庸置疑,这完全就是一个人性的营销点,大量男性用户被异性吸引的需求得到满足。
3、22: 18,再次抛出引爆点:“有人已经约到女同志去酒吧了,你进群了吗?快加微信号× × ×,然后我拉你进群。
此时,粉丝圈子彻底被引爆,单身男女们已经迨不及待想要加微信进群了,毕竟这并不会损失什么。到第二天中午的时候,该运营者的微信好友已经超过 1000人,男女比率基本平衡,说明本地交友对男性和女性的吸引力基本是一样的。因此,正如我们开头所说的,要满足他人所需甚至超越他们的需求的时候,推广活动就会自然引爆,你想要的就会随之而来。
4、第二天下午2:00左右,继续加热:“有没有人加我微信没被我拉进群的?吱一声。"至此,这个微博大号的微信推广基本结束,然后对好友进行分类管理,最终建了25个交友群,粉丝数是1200个。
通过对以上微博大号为微信号吸粉案例的介绍分析,我们知道要想利用一个平台给微信公众号导入大量粉丝,一定要制造一个引爆点。微信公众号吸粉不一定会很难,推广宣传活动也不需要很复杂,只要做到有趣,就能获得较高的参与度。