“行销”是中国台湾和香港的说法,大陆叫做“营销”,英文的词汇都叫做“Marketing”。
严格来说,“营销”不等同于“销售”,两者差别很大,前者是指营销定位、营销策略(营销组合)、营销管理,后者只有是“营销”中的很小的一部分(即“促销”环节里面的“人员推销”)。
关于营销的经典体系和架构,可以参考“现代营销学之父”菲利普·科特勒博士的经典巨著《营销管理》,市场上林林总的营销模式万变不离其宗。
关于销售,销售的模式已经从过去的“产品式销售”进化成为今天的“顾问式销售”,因为市场已经全面由“卖方市场”转化为“买方市场”。